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  30/05/2007
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Telemarketing Call Center Astel > Método de trabajo
Nuestro método
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Con el objetivo de garantizar la calidad de nuestro servicio, en Astel contamos con un sistema de gestión que permite organizar y planificar las acciones que llevamos a cabo. Este sistema se aplica en todos los centros de nuestra cadena, asegurando así la homogeneidad de actuación.

Nuestra metodología de trabajo se concreta en varios puntos fundamentales:

  • Generar confianza con nuestros Clientes
  • Facilitar la comunicación fluida y la accesibilidad de nuestros Clientes
  • Disponer de un Equipo Humano perfectamente cualificado
  • Conocer y dominar las nuevas tecnologías de información y comunicación
  • Evaluar constantemente y adaptarnos a las necesidades de los clientes
 
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